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p
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</head>

<body lang=EN-AU link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>You should be able to set the alert so that if you get an ‘unknown’
response then  will not alert.  I am unsure where this is set on the command
line, my copy of Groundworks uses a web browser front end and it is set as
below:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><img width=393 height=141 id="Picture_x0020_1"
src="cid:image001.png@01CAFD83.A707F4A0"><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>If I untick the box for ‘unknown’ then save your
configuration then I only get emails for Warning and Critical alerts.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:black'>Tony </span></b><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Mirza Dedic [mailto:mirde@oppy.com] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, 27 May 2010 9:50 AM<br>
<b>To:</b> 'nagiosplug-help@lists.sourceforge.net'<br>
<b>Subject:</b> [Nagiosplug-help] check_by_ssh timed out issue<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'>Hi
List,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'>I have
Nagios currently using check_by_ssh (<b>check_by_ssh v2002 (nagios-plugins
1.4.13))</b> to check some of my remote servers, it calls a log script on the
remote server and the log script returns a warning if the log files matches the
criteria.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'>Every
now and then, the check_by_ssh script gets timed out, and returns the message
below.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'>Is
there a way to suppress this at the Nagios box, so that Plugin Timed Out
messages do not get emailed as “Critical”?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'>Anyone
know? Below is my command definition..<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><b><span lang=EN-US>define command{<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoPlainText><b><span lang=EN-US>               
command_name            
van-oppy-pro_data450<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoPlainText><b><span lang=EN-US>               
command_line $USER1$/check_by_ssh -H someserver -p 22 -i
/home/nagios/.ssh/id_dsa -t 10 -C "/home/nagios/plugins/check_logfiles -t
30 -f /home/nagios/log_conf/usr1_data450.lg"<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoPlainText><b><span lang=EN-US>}<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US style='font-family:"Courier New"'>Nagios
alert returned when the box being queried is very busy (this does not happen
often, but creates a unwanted false positive warning):<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoPlainText><b><span lang=EN-US>CRITICAL - Plugin timed out while
executing system call<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span lang=EN-US
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";background:white'><o:p> </o:p></span></p>

<p align=center style='text-align:center'><span lang=EN-US style='background:
white'>Click <a
href="https://www.mailcontrol.com/sr/wQw0zmjPoHdJTZGyOCrrhg==">here</a>
to report this email as spam.<o:p></o:p></span></p>

<pre>The Oppenheimer Group ---- CONFIDENTIAL<o:p></o:p></pre><pre><o:p> </o:p></pre><pre>This message is for the designated recipient only and may contain privileged, proprietary, or otherwise private information. If you have received it in error, please notify the sender immediately and delete the original. Any other use of the email by you is prohibited.<o:p></o:p></pre><pre><o:p> </o:p></pre></div>

<br><br>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT face=Calibri size=3>_____________________________________________________________________</FONT></P>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT size=3><FONT face=Calibri>IMPORTANT - This email and any attachments may be confidential and privileged.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  </SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT face=Calibri size=3>If received in error, please contact Thiess and delete all copies.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>You may not </FONT></P>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT size=3><FONT face=Calibri>rely on advice and documents received by email unless confirmed by a signed Thiess</FONT></FONT></P>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT size=3><FONT face=Calibri>letter.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  </SPAN></FONT></FONT><FONT face=Calibri size=3>This restriction on reliance will not apply to the extent that the above email </FONT></P>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT face=Calibri size=3>communication </FONT><FONT face=Calibri size=3>is between parties to a contract and is authorised under that contract.</FONT></P>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT face=Calibri size=3>Before opening or using </FONT><FONT face=Calibri size=3>attachments, check them for viruses and defects.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>Thiess' </FONT></P>
<P class=MsoNoSpacing style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT face=Calibri size=3>liability is limited to resupplying </FONT><FONT face=Calibri size=3>any affected attachments.</FONT></P>
<P align=left> </P>
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</html>